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社區(qū)青春行動(dòng) 共建美好生活
社區(qū)青春行動(dòng) 共建美好生活
——南寧打造青年服務(wù)基層新樣板
上午7時(shí)，青秀區(qū)南湖小區(qū)社區(qū)的中心廣場(chǎng)已熱鬧起來(lái)。幾名身穿紅馬甲的青年志愿者正忙著擺放桌椅、懸掛橫幅，為“公益早市”的開(kāi)張做準(zhǔn)備。不一會(huì)兒，免費(fèi)理發(fā)、磨刀、體檢、反詐宣傳、垃圾分類游戲等攤位有序排開(kāi)。小區(qū)居民李阿姨說(shuō)：“這些年輕人周到又熱情，我在‘家門口’就能享受到他們的志愿服務(wù)，心里感覺(jué)暖洋洋的。”
這是南寧市實(shí)行“社區(qū)青春行動(dòng)”的一個(gè)縮影。今年以來(lái)，共青團(tuán)南寧市委員會(huì)以“志愿服務(wù)+社區(qū)治理”為抓手，探索出一條青年力量常態(tài)化融入基層治理的新路徑。
青年志愿者成社區(qū)活動(dòng)新力量
“社區(qū)青春行動(dòng)”不但是服務(wù)，而且是治理。“過(guò)去社區(qū)活動(dòng)靠干部‘單打獨(dú)斗’，現(xiàn)在有了青年志愿者的加入，資源活了，服務(wù)實(shí)了，居民參與度更高了。”南湖小區(qū)社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任韋燦斌說(shuō)。
共青團(tuán)南寧市委員會(huì)創(chuàng)新構(gòu)建了“1+1+1+N”社區(qū)志愿服務(wù)模式，即一個(gè)核心公益組織引領(lǐng)、一個(gè)區(qū)域陣地支撐、一批公益項(xiàng)目聯(lián)動(dòng)、N類社區(qū)資源協(xié)同。該模式通過(guò)“桂志愿”平臺(tái)精準(zhǔn)匹配志愿者與社區(qū)需求，目前已走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展活動(dòng)超20場(chǎng)，儲(chǔ)備志愿者近3000名，服務(wù)群眾超1萬(wàn)人次。
“我們不是只開(kāi)展一次活動(dòng)，而是要扎根社區(qū)，打造青年志愿者實(shí)訓(xùn)崗位，形成長(zhǎng)效機(jī)制。”南寧市青年志愿者協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人介紹，協(xié)會(huì)聯(lián)動(dòng)社區(qū)居委會(huì)、派出所、醫(yī)院、銀行及愛(ài)心企業(yè)等多方力量，推動(dòng)警務(wù)、醫(yī)療、金融等專業(yè)資源下沉社區(qū)。例如在南湖小區(qū)開(kāi)展的反詐宣傳中，星湖派出所民警與桂林銀行職員聯(lián)合進(jìn)行情景模擬教學(xué)，讓居民在互動(dòng)中增強(qiáng)防范意識(shí)。
值得一提的是，快遞員、外賣騎手等新就業(yè)群體也被納入志愿服務(wù)體系，成為“流動(dòng)網(wǎng)格員”。在新竹社區(qū)開(kāi)展的一場(chǎng)“公益夜市”中，45名新報(bào)名的志愿者中有28名是快遞員和外賣騎手，他們利用“熟門熟路”的優(yōu)勢(shì)，參與群防群治、應(yīng)急宣傳，助力社區(qū)治理。
雙時(shí)段模式實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“不打烊”
傍晚時(shí)分，新竹小區(qū)“公益夜市”燈火通明。青年志愿者羅允是南寧師范大學(xué)社會(huì)工作專業(yè)的大三學(xué)生，她在和居民玩垃圾分類小游戲。“利用晚上開(kāi)展志愿服務(wù)，既能幫助居民增進(jìn)親子關(guān)系，也不耽誤他們白天的工作。”她說(shuō)。
為打破服務(wù)時(shí)間限制，南寧市推出“早市+夜市”雙時(shí)段服務(wù)模式，將政策宣傳、便民服務(wù)嵌入居民生活場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)社區(qū)服務(wù)“不打烊”。同時(shí)，圍繞“一老一小一殘一新”群體需求，推出禁毒科普、急救培訓(xùn)、反詐宣傳等十大類項(xiàng)目，并通過(guò)“心愿卡”機(jī)制精準(zhǔn)對(duì)接居民需求。
“我通過(guò)‘心愿卡’申請(qǐng)了上門理發(fā)服務(wù)，第二天就有志愿者聯(lián)系我了。”行動(dòng)不便的七旬老人陳伯說(shuō)。這種“居民點(diǎn)單、志愿者接單、社區(qū)派單”的模式，讓志愿服務(wù)更接地氣、更有溫度。
志愿服務(wù)實(shí)現(xiàn)“資源閉環(huán)”
在五村嶺社區(qū)青年志愿者實(shí)訓(xùn)崗位，大學(xué)生志愿者完成了一場(chǎng)VR禁毒模擬體驗(yàn)教學(xué)。“通過(guò)實(shí)操培訓(xùn)，我們不僅提升了服務(wù)能力，也更理解社區(qū)工作的意義。”大學(xué)生志愿者說(shuō)。
共青團(tuán)南寧市委員會(huì)推動(dòng)志愿服務(wù)從“活動(dòng)化”向“機(jī)制化”轉(zhuǎn)型，構(gòu)建“招募—培訓(xùn)—服務(wù)—反饋—激勵(lì)”全流程管理機(jī)制，聯(lián)動(dòng)愛(ài)心企業(yè)提供物資支持，形成資源閉環(huán)。此外，通過(guò)打造“青春便民服務(wù)站”，將廣場(chǎng)、花園變?yōu)榉?wù)點(diǎn)，讓居民在“家門口”享受持續(xù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
“青年志愿者不但是服務(wù)的提供者，而且是社區(qū)治理的參與者和創(chuàng)新者。”共青團(tuán)南寧市委員會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)深化“社區(qū)青春行動(dòng)”，完善志愿者激勵(lì)保障機(jī)制，推動(dòng)更多青年成為基層治理的生力軍。
在南寧的社區(qū)里，“青春”不只是一個(gè)詞語(yǔ)，還是一股看得見(jiàn)、摸得著的溫暖力量。從晨光中的“公益早市”到夜色下的科普講堂，從快遞員外賣騎手構(gòu)成的“流動(dòng)網(wǎng)格”到大學(xué)生志愿者的實(shí)訓(xùn)崗位，青年用行動(dòng)詮釋著“共建美好生活”的深層含義。基層治理的“最后一公里”，因青春力量的注入，正成為“最暖一公里”。 （南寧日?qǐng)?bào)記者賓藝苑 通訊員陳聰）
